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員工成長
面對金融商品的多變性，第一金融集團為協助同仁不斷充實與更新金融專業知識，每年均定時或不定時舉辦員工進修訓練，其訓練情形如下：
集團共同教育訓練
本公司於前一年度年底，召集各主要通路及產品子公司，就次一年度集團共同教育訓練擬訂計畫，內容包括：通路公司內部教育訓練課程開放部分時段，由產品公司提供師資及課程內容；產品公司規劃證照測驗輔導課程；各產品公司開辦專業課程，以提供集團同仁充實金融新知之管道，由集團同仁自由報名參加。並將各子公司提出之相關項目，彙集成年度集團共同教育訓練計劃，函布施行。同時，按季檢討集團共同教育訓練實施情形，對計畫內課程未實施且無充分理由者，追蹤其辦理情形。97年度集團共同教育訓練計辦理227場次，計25,351餘人次參加，並使用數位學習方式及第一銀行全行視訊舉辦共同教育訓練及專業課程。
員工外部教育訓練
本公司及各子公司於前一年度底，分別就公司需要各自蒐集各訓練機構次一年度之教育訓練課程，彙集訂定各公司之年度教育訓練計畫，據以實施員工教育訓練，97年度集團各子公司合計送訓外部教育訓練2,661人次，訓練費用計5,921,948元。
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